涿鹿县检察院控申科认真践行三严三实，始终把群众来信来访工作作为体民情、知民意、听民声的重要渠道，特别是在京张申冬奥最后冲刺的关键阶段，从精细维稳出发，积极采取诚心接访、主动约访、及时下访、严格回访的“四访”工作法，扎实做好信访举报工作，较好的确保了申冬奥期间的社会和谐稳定。

　　一、诚心“接访”。接访过程中，干警们严格执行工作流程，耐心听、认真记，不以感情代政策，积极帮助群众通过法律途径维护自身权益，并对符合条件的弱势群体实施法律援助，提供免费的法律服务，妥善化解矛盾，保证了信访举报渠道的畅通。

　　二、主动“约访”。对举报线索不清，人民群众重复反映的同一个信访问题，控申部门主动预约举报人了解有关情况，迅速依法予以办理，有效的防止群体和越级上访事件的发生。

　　三、及时“下访”。针对前阶段一些苗头性、倾向性问题较为突出的举报信访案件，由主管检察长带队，控申部门联合相关部门及时开展下访活动，促使问题尽快解决，做到早发现、早预防、早化解。

　　四、严格“回访”。对匿名举报，凡能查实反映人的直接谈话回访，对于无法查实的，视情况回访或在适当场合公布结果，并征求干部群众意见，以免产生重信重访；对署实名举报的，及时进行反馈回访，真正做到来信来访“件件有着落，事事有回音”。

　　“四访”工作法实施以来，涿鹿检察院未发生一起因处理不当而引起的涉检、越级上访事件，以实际行动助力申冬奥成功。